全球快看点丨社会工作行政内部管理的程序和内容包括（社会工作行政）

想必现在有很多小伙伴对于社会工作行政方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于社会工作行政方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。

[拼音]：shehui gongzuo xingzheng

[外文]：administration of social work

(资料图片仅供参考)

社会工作机构的管理程序。又称社会福利行政或社会行政。在社会工作方法中，社会工作行政发展最晚，但影响最大，现在已成为间接服务方法的主体。

有广义和狭义之分。广义包括政府办理的所有一般福利项目，如教育、卫生、公共住宅、社会救济、就业辅导和就业训练、社会保险、各种社会福利和福利设施等；狭义仅指社会保险、社会救济和社会福利服务等。社会工作行政的机构是各级社会行政部门和各种社会福利机构，一般分为全国性机构、地方性机构和单一性机构。中国社会工作行政实施项目的范围比较广泛，包括劳动保护、劳动保险、职工生活补贴、改善职工居住条件、公费医疗、合作医疗、妇婴保健、儿童保育、优抚安置、社会福利事业、社区服务、老年人福利、残疾人福利、农村“五保”（保吃、保穿、保烧、保医、老人保葬或儿童保教）、自然灾害救济、社会困难户救济、集体福利事业、婚姻管理、社团管理、社会风俗改造、社会基层管理等。中国的社会工作行政组织主要是民政部门以及劳动、卫生部门。

社会工作行政的职能主要有：

（1）实现社会立法，将社会政策转化为社会服务行动或社会方案；

（2）使社会服务组织与社会政策的实施要求合理配合；

（3）使资源得到最合理的运用和分配；

（4）建立有效的社会服务输送网络；

（5）提高社会服务的效果与效率。

社会工作行政人员的主要职能是：

（1）领导决策单位及实施部门的工作；

（2）了解社会工作机构可以满足的社会需要；

（3）负责制定或重新确立社会工作机构的目标；

（4）制定适应社会环境及新的需要的短期和长期计划；

（5）与社区的社会机构、各种力量维持积极的关系；

（6）向社区阐释社会工作机构的目的、服务计划与内容等，建立适当的公共印象，争取获得财力上的支援；

（7）与社会工作机构当前及未来的服务对象建立并维持积极的关系；

（8）作好预算计划并争取财力资源；

（9）征召、任用、培训及组织、领导工作人员；

（10）管理各种资源、保存各种记录和报告资料；

（11）根据机构的目标及标准，评价计划执行情况及工作人员的效率；

（12）向相应的立法机构和社区报告整个社会工作机构的计划和工作情况。

社会工作行政既是现代行政的一部分，又是现代社会工作的专门方法之一。它与政府其他业务一样，需要确立明确的目标、划分职责、规定政策、建立有效的组织管理系统、合理地调配人事、健全人员招聘选择和晋升制度、调整合适的工作环境、健全会计审计制度等，才能保证社会工作行政的有效运转。

主要有：

（1）制定计划或社会方案，包括实质计划和程序计划。各种计划的范围和内容，都应做到具体和周密。

（2）社会工作组织的设计，即规定社会工作机构的结构。

（3）人员部署，包括社会工作机构中有关工作人员的招聘、任用、训练及管理人事行政的实现。社会工作机构的工作人员分为指挥监督的管理人员、直接服务的社会工作者、后勤事务人员、研究设计与教育训练人员四大类。

（4）领导与沟通。社会工作行政人员需采取民主方式的领导，工作人员更应以民主的方式、全心全意地给受助者提供服务。社会工作行政人员在领导工作人员的过程中，必须表现出合乎专业伦理、专业方法以及尊重工作人员人格和创造性的精神。沟通是领导程序中最主要的技术，应采取双向交流方式。

（5）协调。包括机构内与机构之间的协调。

（6）监督与指导。这是社会工作行政的主要过程。

（7）咨询。其过程包括界定问题和解决问题，目的是提高受咨询者的知识与技术水平，修正其解决特殊工作问题的态度与行为。

（8）预算和年度会计控制。预算包括科目预算、成果预算、方案预算、方案成果预算。会计人员应在经常性的协调会议上报告和说明有关会计事项。

（9）信息管理。包括资料输入、储存、组织、管理、修正，信息传递；信息管理的工具主要是档案和电子计算机。

（10）报告。有定期性报告和非定期性报告，包括工作人员个别定期报告、各部门的单位工作报告、各种方案的进展报告或总报告、各种工作评价报告、会计报告、专业服务报告等。

（11）评估。包括机构评估和方案评估。对各种方案、各部门的工作以及全机构的行政措施予以评审，检查过去一段时间的服务的实际效果、原定行政计划目标与机构政策的执行情况。评估的方法主要是社会工作研究方法和团体评定方法。